Les repères de cette formation
- Durée
- 1 jour (7 heures)
- Tarif
- Sur devis
- Format
- INTRA · présentiel ou à distance selon les objectifs et les modalités retenues.
Public et prérequis
Élus titulaires et suppléants du CSE, secrétaires de CSE, représentants de proximité, représentants syndicaux au CSE. Prérequis : connaître les bases du fonctionnement des réunions de son instance.
Objectifs pédagogiques
- Préparer une intervention appuyée sur des objectifs et des faits précis.
- Reconnaître une interaction déstabilisante et choisir une réponse proportionnée.
- Formuler calmement un désaccord, une demande de précision ou un recadrage.
- Coordonner les rôles des représentants sans confondre consultation CSE et négociation collective.
- Organiser les suites écrites et le suivi des engagements ou réponses.
Programme détaillé
Journée – Tenir sa position en réunion CSE (7 h)
Module 1 – Préparer une intervention robuste (2 h)
- Identifier le point à traiter, ses données, l’argument principal, la question et la suite attendue.
- Rôles du président, du secrétaire, des membres et des représentants syndicaux selon le contexte.
- Anticiper objections, digressions et points de désaccord sans présumer une intention de manipulation.
Module 2 – Réagir pendant les échanges (3 h)
- Posture, tempo, formulation courte, écoute et reformulation.
- Faire face à une interruption, une attaque personnelle, une mise en doute ou une réponse hors sujet.
- Demander un retour aux faits et au point inscrit à l’ordre du jour ; savoir proposer une suspension selon le cadre applicable.
- Simulations successives : intervention individuelle, coordination de la délégation, reprise après incident.
Module 3 – Assurer les suites et capitaliser (2 h)
- Distinguer question posée, réponse obtenue, engagement pris et point restant à documenter.
- Préparer une demande de précision écrite et organiser la restitution aux salariés.
- Bilan individuel : points de vigilance et grille de préparation de la prochaine réunion.
Méthodes et outils remis
Pédagogie active : apports ciblés, analyse de situations anonymisées, travail en sous-groupes, jeux de rôle et débriefings. Livrables : Fiche de préparation d’intervention, mémo de formulations de recadrage, grille d’observation d’une réunion, tableau de suivi des réponses.
Évaluation des acquis
Simulation de réunion suivie d’un débriefing sur les objectifs, la clarté, l’assertivité, la maîtrise des incidents et la précision des suites.
Organisation et limites
Formation INTRA sur devis ; intervention en présentiel ou à distance selon les objectifs et les modalités retenues. Durée, horaires, intervenant, accessibilité, financement et documents contractuels précisés avant inscription. Aucun cas nominatif ni dossier médical ne doit être communiqué.
Tarif : Sur devis.
Choisir le bon approfondissement
Ces programmes complètent l’analyse du travail et la prévention collective. La communication de négociation fait l’objet d’une formation distincte.
- Faire face aux personnalités difficiles et aux comportements déstabilisants · 2 jours (14 heures)
- Accueillir la parole d’un salarié en souffrance psychologique · 2 jours (14 heures)
- Comprendre, prévenir et gérer les conflits au travail · 2 jours (14 heures)
- Les bases d’une communication efficace · 1 jour (7 heures)
- Techniques de communication : porter la parole des salariés avec clarté et assurance · 2 jours (14 heures)
Après la formation
Passer des acquis à l’action.
Le retour dans le mandat soulève souvent de nouvelles questions. Pour vous aider à appliquer les méthodes travaillées, Azimut prévoit 2 à 4 heures de conseil et de suivi offertes par le formateur dans les 30 jours suivant la formation. Le volume et les modalités sont précisés dans votre proposition de formation.
Préparer une intervention, reprendre une grille d’analyse, structurer les questions à poser en réunion ou faire le point sur un plan d’action : ce temps de coaching part de vos premières mises en pratique.
Comprendre le suivi après la formation →
Pour un accompagnement dans la durée, découvrez les possibilités proposées par Azimut Conseils ↗.
Préparer votre inscription
Dates et délai d’accès
Formation INTRA sur devis. Indiquez votre période souhaitée et la taille du groupe. Les dates et les modalités sont confirmées après examen de la demande. Une éventuelle session INTER sera annoncée uniquement après programmation effective.
Accessibilité et adaptations
Contactez-nous en amont pour examiner les adaptations nécessaires : supports, rythme, modalités et accès au lieu. Leur faisabilité est étudiée avec vous avant inscription.
Votre intervenant et vos supports
Demandez le profil du formateur pressenti et les supports prévus. Les exercices et modalités d’évaluation figurent dans la proposition pédagogique. Découvrir les domaines d’intervention →
Les éléments à confirmer dans la proposition
Programme retenu, durée, dates, lieu ou accès à distance, nombre de participants, prix et frais éventuels, modalités d’évaluation et documents remis. Les conditions de financement sont examinées selon la formation et le statut des participants.
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Contact : info@azimut-irp.fr · 07 66 87 99 12