Public et prérequis
Élus CSE, membres de CSSCT, représentants du personnel et représentants syndicaux.
Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première connaissance du mandat est utile ; le programme est adapté au contexte du groupe.
Objectifs opérationnels
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Distinguer effectifs inscrits, équivalents temps plein et ressources réellement disponibles.
- Analyser la charge prescrite, réelle et vécue en croisant données et situations de travail.
- Identifier les déterminants de la surcharge, les aléas et les régulations collectives.
- Construire des propositions argumentées sur les moyens et l’organisation du travail.
Programme détaillé
Jour 1 · Comprendre et documenter la charge (7 h)
Module 1 · Poser les repères (2 h)
Distinguer volume d’activité, complexité, intensité, délais et qualité attendue ; examiner les écarts entre objectifs et moyens.
Comprendre les dimensions prescrite, réelle et vécue de la charge ; repérer le travail invisible et les tâches empêchées.
Module 2 · Analyser les ressources et les données (2 h)
Différencier personnes, ETP, heures disponibles, postes vacants, remplacements et compétences mobilisables.
Lire un planning et un tableau d’activité ; intégrer absences, formation, coordination, pauses et variabilité sans confondre temps de présence et temps disponible pour une tâche.
Module 3 · Croiser chiffres et travail réel (3 h)
Préparer observations et échanges avec les salariés ; identifier interruptions, urgences, coopération et arbitrages.
Atelier : construire une grille activité/ressources et formuler les informations complémentaires à demander.
Jour 2 · Argumenter et proposer (7 h)
Module 4 · Examiner les facteurs organisationnels (2 h)
Analyser horaires, objectifs, outils, répartition des tâches et effets du non-remplacement ; distinguer difficultés ponctuelles et déséquilibres durables.
Module 5 · Comparer des scénarios (3 h)
Tester plusieurs hypothèses d’activité, de remplacement et d’organisation ; expliciter les limites des estimations.
Discuter les besoins en ressources sans transformer un ratio moyen en norme automatique d’effectif.
Module 6 · Préparer l’action du CSE (2 h)
Formuler des questions, proposer des mesures et définir des critères de suivi ; distinguer constats établis et hypothèses.
Mise en situation : présenter un argumentaire fondé sur les faits et répondre aux objections.
Méthodes pédagogiques
Apports courts, exercices sur données fictives, études de cas anonymisées et restitutions collectives. Les exemples sont adaptés aux secteurs des participants. Les documents internes éventuellement mobilisés sont anonymisés en amont.
Repères pour approfondir
Formations complémentaires
Après la formation
Passer des acquis à l’action.
Le retour dans le mandat soulève souvent de nouvelles questions. Pour vous aider à appliquer les méthodes travaillées, Azimut prévoit 2 à 4 heures de conseil et de suivi offertes par le formateur dans les 30 jours suivant la formation. Le volume et les modalités sont précisés dans votre proposition de formation.
Préparer une intervention, reprendre une grille d’analyse, structurer les questions à poser en réunion ou faire le point sur un plan d’action : ce temps de coaching part de vos premières mises en pratique.
Comprendre le suivi après la formation →
Pour un accompagnement dans la durée, découvrez les possibilités proposées par Azimut Conseils ↗.
Méthodes, moyens et supports
Apports courts, exercices sur données fictives, études de cas anonymisées et restitutions collectives. Les exemples sont adaptés aux secteurs des participants. Les documents internes éventuellement mobilisés sont anonymisés en amont.
Grille activité/ressources, tableau de scénarios, guide d’entretien court et argumentaire pour le CSE.
En présentiel : salle permettant les échanges et les travaux en sous-groupes, projection ou affichage, supports de travail et exercices. Les documents utilisés sont fictifs ou anonymisés. Le programme de session précise le matériel à apporter et les ressources remises.
Un intervenant disposant de compétences dans le domaine traité et dans l’animation de formations d’adultes. Son identité, son profil et son rôle sont communiqués pour la session avant engagement. Les domaines d’intervention sont présentés sur la page Formateurs.
Analyse du besoin et positionnement
Avant la formation, un questionnaire ou un entretien recueille le mandat, l’expérience, les attentes et les situations à traiter. Un exercice ou des questions de repérage vérifient les prérequis et le niveau initial. Le programme et les adaptations sont arrêtés avec le commanditaire avant confirmation.
Évaluation des acquis et suivi
Analyse d’un cas : cohérence des données, identification des limites et pertinence des propositions. Restitution avec retour du formateur.
Les acquis sont évalués au début, au fil des exercices et en fin de formation. Chaque objectif donne lieu à une question, une analyse de document, une production ou une mise en situation. Le formateur apprécie l’exactitude, la méthode utilisée, la justification et la pertinence pour le mandat : acquis, partiellement acquis ou non acquis ; non évalué si aucune preuve ne permet de conclure. Un retour individualisé identifie les points à consolider. La satisfaction fait l’objet d’un questionnaire distinct.
Critères de l’exercice de synthèse : Distinction faits/interprétations, analyse des facteurs de travail, choix des relais et pertinence des mesures de prévention.
Présence suivie par demi-journée. Les heures effectivement réalisées et les absences sont vérifiées avant établissement de l’attestation. Une difficulté d’apprentissage, une absence ou une interruption donne lieu à un échange pour rechercher une adaptation ou une solution de poursuite.
Attestation et reconnaissance
Formation de développement des compétences liée au mandat. Une attestation individuelle mentionne les dates et la durée effectivement suivies ; le bilan des acquis reste distinct. Le programme ne prépare pas à un diplôme, à un titre RNCP ou à une certification du Répertoire spécifique. Il ne confère pas de crédits ni de droit de poursuite d’études.
Organisation, accès et tarifs
INTRA · Présentiel · Sur devis.
2 jours (14 heures). La proposition fixe le volume horaire retenu, les dates, les horaires et le séquençage. Pour une durée variable, le programme de session détaille les modules effectivement retenus.
Présentiel. Une modalité à distance peut être étudiée uniquement si elle est adaptée aux objectifs ; elle nécessite un programme spécifique précisant l’outil, les prérequis techniques, l’assistance, les interactions et le suivi. Les sessions INTER du calendrier sont en présentiel.
INTRA : demande par formulaire, courriel ou téléphone, étude du besoin, proposition pédagogique et devis, puis confirmation écrite. Le délai entre la demande et le début dépend des disponibilités et des adaptations ; il est communiqué dans la proposition avant engagement. INTER : inscription sur une session effectivement ouverte, sous réserve de places et de confirmation. Les dates, délais de retour des documents et conditions de maintien sont précisés pour chaque session.
INTRA : sur devis, selon la durée, l’effectif, le lieu et les adaptations. Le prix total, les frais inclus ou supplémentaires et les conditions de paiement sont précisés avant engagement. INTER : prix indiqué sur la session concernée. Les prestations éligibles de formation professionnelle continue sont exonérées de TVA ; les prestations distinctes de conseil suivent leur régime propre.
Le financement est examiné selon le mandat, la nature de la formation, le statut des participants et les règles du financeur. Le programme pédagogique ne vaut pas accord de prise en charge. Les démarches de congé et de financement doivent être engagées dans les délais applicables. Aucune éligibilité au CPF ni prise en charge automatique n’est annoncée.
Sessions INTER et tarifs · Démarches et financement · Annulation et report
Accessibilité et contact
Pour un besoin lié au handicap ou une adaptation, contactez info@azimut-irp.fr ou le 07 66 87 99 12 avant inscription, avec l’objet « Adaptation formation ». Précisez les besoins pratiques, sans diagnostic médical. Les adaptations de lieu, de rythme, de supports ou d’évaluation et leur faisabilité sont examinées avec vous ; les dispositions retenues sont confirmées avant la session. Une orientation vers une ressource spécialisée peut être recherchée si nécessaire.
Contact pédagogique et administratif : info@azimut-irp.fr · 07 66 87 99 12. AZIMUT CONSEILS & FORMATIONS, 60 rue Racine, 69100 Villeurbanne. SIRET : 948 010 715 00019. Déclaration d’activité : 84692058569 ; cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Pour une difficulté, une suggestion ou une réclamation, contactez info@azimut-irp.fr (objet « Réclamation formation ») ou le 07 66 87 99 12. Indiquez la session, les faits et le moyen de vous répondre, sans données sensibles inutiles. Pendant la formation, vous pouvez également alerter le formateur. Les informations sur les résultats et les modalités de retour figurent sur la page Qualité et accessibilité.
Résultats et retours des participants
Demander une propositionFiche actualisée le 21/10/2026.